Боротьба з лудоманією: європейський та український досвід

Ризик виникнення залежності від азартних ігор є серйозною проблемою, яка значною мірою формує негативне ставлення частини суспільства до грального бізнесу. Поширенню лудоманії сприяють й сучасні технології, які спрощують доступ до азартних ігор. Щоб запобігти поширенню залежності, регуляторам необхідно впроваджувати сучасні методи боротьби з нею, зокрема в онлайн-сегменті. Прогресивні рішення пропонують не лише європейські країни, цікавий досвід має й Україна.Переваги та ризики розвитку онлайн-казиноЦифровізація ігрових автоматів стала рушієм розвитку індустрії азарту. За короткий час в Україні сформувався досить потужний сегмент онлайн ринку, на який щорічно виходять нові оператори. Так, наприклад, у вересні 2024 року ліцензію отримало казино Winboss, яке пропонує користувачам понад 3 тис. ігор, зручний сайт та цікаві бонуси. Хоча розвиток азартних ігор в інтернеті створює нові можливості для організаторів та користувачів, він несе й серйозні виклики. Фактично необмежений доступ до гральних майданчиків дає можливість грати будь-де та будь-кому, чим часто зловживають нелегальні компанії. Вони залучають гравців на свої платформи всіма можливими, нерідко незаконними методами, ігноруючи регуляторні обмеження на кшталт вікових чи соціальних, заохочують витрачати якомога більше грошей, обіцяючи великі винагороди. Така політика призводить до поширення ігрової залежності. Це цікаво! Станом на 1 березня 2025 року в списку осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, було 12 807 прізвищ. За підрахунками, це орієнтовно 0,92% від загальної кількості потенційних відвідувачів казино в Україні. Український підхід до боротьби з лудоманієюЗа боротьбу з надмірним захопленням азартними іграми відповідальні регуляторні органи та компанії-оператори. Так, тепер уже колишній вітчизняний регулятор, відомий як КРАІЛ, створив Реєстр осіб, яким тимчасово заборонено доступ до азартних ігор. КРАІЛ також проводив досить активну просвітницьку роботу щодо ризиків, які викликає неконтрольована гра в казино, зокрема:упровадив соціальну рекламу;забезпечив можливість безплатного тестування на ігрову залежність;ініціював проведення соціологічного дослідження, за результатами якого було складено узагальнений портрет користувача казино;створив перелік закладів охорони здоров’я, які надають допомогу особам з ігровою залежністю.У зниженні ризиків лудоманії зацікавлені й легальні оператори грального ринку. Щоб мати свідому користувацьку аудиторію, організатори азартних ігор реалізують такий комплекс заходів:розвивають відповідальне ставлення до гри;надають інформацію про заклади, які допомагають позбутися залежності;пропонують корисні ресурси про ігрову залежність.Створенню безпечного середовища для користувачів сприяють й інструменти самообмеження, які пропонує, наприклад, Party Casino Україна: встановлення лімітів на суму витрат чи на час гри, обмеження кількості ставок, активація функції самовиключення тощо.Попри позитивні зрушення й результати попереду ще багато роботи. Корисним є й досвід країн, у яких легальний гральний ринок почав формуватися раніше, ніж в Україні.Європейські підходи до запобігання лудоманіїРизики гральної залежності спонукають європейських регуляторів упроваджувати досить жорсткі рішення щодо запобігання лудоманії. Найбільш важливими ініціативами, на думку експертів, є такі:фінансові ліміти на перший депозит;обмеження розмірів ставок в слотах;місячні ліміти ставок;обмеження суми щомісячного поповнення депозиту з урахуванням розміру офіційного доходу. Серед загальноєвропейських тенденцій експерти виділяють обмеження або повну заборону реклами азартних ігор, контроль операторів щодо дотримання принципів відповідальної гри, безоплатні гарячі лінії та консультації, інформаційні кампанії щодо ризиків гральної залежності. Протидією розповсюдженню лудоманії є також боротьба з нелегальними операторами, зокрема, блокування неліцензійних сайтів.Методи боротьби з гральною залежністю в окремих країнах мають свої особливості, які відображають економічні, соціальні та культурні традиції. Об’єднує їх мета — мінімізувати негативні наслідки надмірного захоплення азартними іграми та посилити захист користувачів.